“Bus Direct” es una forma fácil, rápida y conveniente de desplazarte en autobús bajo demanda. “Bus Direct” es una App de viaje compartido que te recoge a ti y otros héroes sin capa, que os dirigís al mismo destino.
Reservar un viaje es muy fácil, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Abre la aplicación e inicia sesión con tu usuario (que será tu correo electrónico) y contraseña (la proporcionada en el alta). Si no tienes usuario, registrarse es muy sencillo desde la propia aplicación.
2. Activa el GPS para ofrecerte una experiencia de usuario plena.
3. En la pantalla principal indica tu Origen.
4. En la siguiente pantalla que aparece, indica el destino.
5. En el siguiente paso, el sistema te indicará los puntos de parada más cercanos al origen y al destino indicados anteriormente. Si el viaje te encaja, simplemente debes continuar con el proceso.
6. Reserva la hora y el número de pasajeros. El sistema te dirá si existe el viaje con la combinación de datos anteriormente introducidos. Si no hubiera éxito, prueba a modificar la hora o el día. La aplicación comprobará la disponibilidad existente de transporte para las paradas de origen y destino solicitadas y el usuario podrá realizar la reserva del viaje.
7. A continuación, el proceso te indica el coste del viaje (¡Qué será gratuito!) y si deseas reservarlo.
Una vez realizada la reserva, se genera un ticket de confirmación que podrás consultar en la sección ‘Mis viajes’ del menú principal.
8. Cuando el transporte esté cerca del punto de recogida, te avisaremos con una notificación para que te dirijas al lugar de encuentro. Si el autobús se retrasa, no te preocupes, ¡también te avisaremos!
¡Recuerda! El uso continuado del GPS puede disminuir drásticamente la duración de la batería, recuerda desactivarlo cuando no te sea necesario.
- Centro de Atención al Cliente:
¿Tienes alguna duda o algún problema con la reserva? Te ofrecemos una cuenta de correo de atención al cliente ([email protected]) para que puedas estar tranquilo y solo preocuparte de coger el autobús.
- Comunidad:
En estos momentos difíciles, queremos aportar nuestro granito de arena así que te pedimos que por favor compartas el servicio con tus compañeros, cuantos más mejor. Queremos facilitar el transporte a todas las personas que lo necesiten, así haremos de esta ciudad, un sitio mejor.
- Respeta el medioambiente:
Es un hecho que, en estos momentos, y siempre, tenemos que cuidar el medio ambiente. Así que no solo estarás viajando de una manera fácil y gratuita, sino que, al utilizar el autobús con más compañeros, estarás ayudando a reducir las emisiones.
- Estamos seguros de que querrás repetir:
Este servicio es exclusivo para personal sanitario y totalmente gratuito.